Gestão de Sinistros

A existência de um sinistro é algo que, só por acontecer, acarreta enormes transtornos para o segurado, tendo por vezes associados encargos financeiros mal ressarcidos ou nem sequer indemnizáveis.

É aqui que a Paixão Seguros pode fazer a diferença: disponibilizando um serviço personalizado, competente e exigente na gestão e acompanhamento dos sinistros.

Como? Atribuindo a um único gestor toda a responsabilidade pelo acompanhamento do processo junto da seguradora, o qual zelará pela salvaguarda dos interesses do segurado, desde o momento em que a ocorrência nos é comunicada e até à sua conclusão.

Sempre de acordo do segurado, o qual será posto ao corrente de todas as diligências, o gestor intervirá em todas as fases do sinistro, quer seja para marcar uma peritagem, solicitar uma viatura de substituição (se for esse o caso) ou, se necessário, preparar e enviar o processo para o centro de mediação e arbitragem.